Business Service

Kapitał Ludzki

Kapitał Organizacyjny

Kapitał Relacyjny

czytaj więcej o pomiarze Kapitalu Intelektualnego >>

(c) Business Service 2011

tryb pelnoekranowy

Kapitał Intelektualny to wartość, która powstaje ze współdziałania tych trzech powyższych warstw.Mówi się, że „właściwie wykorzystany Kapitał Intelektualny pozwala na stymulowanie rozwoju przedsiębiorstwa, wzrost marży produktów i usług, umacnianie marki i wizerunku firmy i wchodzenie firmy na nowe rynki”.

Wzorując się na uznanych teoriach Business Service przyjmuje podział na:

Czym jest Kapital Intelektualny?

Warstwy Kapitalu Intelektualnego

Istnieje wiele definicji Kapitału Intelektualnego, najogólniejsza z nich mówi, że są to:wszystkie czynniki krytyczne dla przyszłego sukcesu, które nie są wykazywane w tradycyjnych sprawozdaniach finansowych firmy.Możemy podzielić Kapitał Intelektualny na cztery kategorie:1. dobra, które dają firmie siłę rynkową: znak firmowy, lojalność klientów, powtarzalność transakcji itd.2. dobra reprezentujące własności umysłowe: własności intelektualne takie jak patenty, znak firmowy, prawa autorskie itd.3. dobra dające firmie wewnętrzną siłę:takie jak kultura organizacji, zarządzanie i procesy w biznesie, siła wywodząca się z systemów komputerowych itd.4. dobra pochodzące z pracy ludzkiej:jak wiedza, kompetencje, know-how, itd.

Podział na konkretne składniki można przedstawić bardziej szczegółowo na schemacie.